de en ru
ГлавнаяПродуктыКонтроль качества голосовых сервисов
ГлавнаяПродуктыКонтроль качества голосовых сервисов
Контроль качества голосовых сервисов
Устраняйте проблемы с качеством голосовых сервисов до того, как это повлияет на работу бизнес-подразделений

запросить демо свяжитесь с нами
Унифицированные коммуникации несут массу новых возможностей и дополнительных удобств для работы бизнеса, но одновременно приносят новые вызовы для службы эксплуатации. Одним из важнейших параметров удовлетворённости пользователей является качество работы сервиса: гарантированно получать сервис с неизменным качеством и уровнем доступности.

Унифицированные коммуникации сильно связаны с общим качеством работы сетевой инфраструктуры организации. Службе эксплуатации сети связи важно иметь собственный инструмент глубокой аналитики качества работы унифицированных коммуникаций для своевременного обнаружения снижения качества работы, идентификации первопричин и прозрачного взаимодействия со смежными ИТ-подразделениями.

Для дополнительной информации о решении
ознакомьтесь с Буклетом и Брошюрой по продукту.
Узнайте, как Mentol Pro
решит ваши проблемы
свяжитесь с нами
Mentol Pro помогает бизнесу

Повысить отдачу от инвестиций в средства коммуникации

Максимизируйте отдачу от инвестиций в унифицированные коммуникации за счёт полного контроля и анализа качества работы сервисов

Предоставлять качественные сервисы
Подарите пользователям возможности качественных бизнес-коммуникаций вне зависимости от их местонахождения  
Взаимодействовать с сетевыми службами на одном языке
Предоставляйте сетевым службам заявки с понятной локализацией узких мест работы сети для быстрого и качественного решения проблем

Какие проблемы решает?
  • Отсутствие встроенных прозрачных интерфейсов контроля качества работы унифицированных коммуникаций
  • Сложная идентификация первопричин снижения качества работы унифицированных коммуникаций
  • Перекладывание ответственности между смежными ИТ-подразделениями
  • Отличия в параметрах настроек и качества работы телефонии и сети передачи данных
Как?
  • Контроль качества вызовов в режиме реального времени и историческая отчётность
  • Глубокий анализ всех параметров качества по каждому вызову
  • Предиктивная аналитика с контролем маршрутов и узлов прохождения вызовов
  • Возможность самостоятельного запуска сетевых тестов по проблемным IP-адресам
Все возможности Mentol Pro для вашего бизнеса
Мониторинг сети связи
Получите полное понимание собственных коммуникаций и проактивно находите ошибки
Подробнее
Контроль качества голосовых сервисов
Подарите бизнесу возможность не отвлекаться на плохую связь
Подробнее
Учет звонков и анализ затрат
Сократите затраты на коммуникации за счет эффективного использования
Подробнее
Мониторинг сети передачи данных
Автоматизируйте процесс мониторинга и устраняйте проблемы до их возникновения
Подробнее
Посмотрите, какие Mentol Pro решает задачи
для различных вендоров
Avaya
Avaya повышает эффективность
бизнес-коммуникаций


Mentol Pro обеспечивает эффективность и надёжность работы решений Avaya
Cisco
Cisco – мировой лидер в области сетевых технологий, меняющих способы общения и совместной работы

Mentol Pro обеспечивает уверенность в эффективности использования современных технологий
Unify
Unify предлагает свои компетенции в сфере унифицированных коммуникаций и совместной работы

Использование Mentol Pro обеспечит эффективный мониторинг и контроль затрат в этой области
Huawei
Huawei предлагает мощные средства совместной работы для взаимодействия
в реальном времени

Аналитика и контроль от Mentol Pro позволяют лучше понять эффективность использования новейших решений