Команда Mentol Pro приняла активное участие в ежегодной партнёрской встрече Cisco Virtual Partner Summit 2018.
Cisco Virtual Partner Summit 2018 собрал в Лас-Вегасе руководителей Cisco и ведущих отраслевых экспертов для проведения партнёрских сессий. Участники особенно подчеркнули важность и востребованность технологий Cisco в области цифровой трансформации и меняющихся подходах к развитию бизнеса.
Старший Вице-президент Cisco Эми Ченг анонсировала новые продуктовые предложения компании в области технологий совместной работы и представила пятилетние статистические исследования о стремительном росте количества вызовов, совершаемых с помощью облачных сервисов, а также отметила стабильный рост в использовании Контакт-центров. Существенными факторами повышения эффективности совместной работы являются предсказуемость и надёжность технологий, что обуславливает необходимость эффективного применения решений в области мониторинга и контроля качества сервисов.
Решение Mentol Pro предназначено для обеспечения высокой надёжности и уверенности в качестве сервисов совместной работы, что достигается за счёт проработанных механизмов мониторинга, траблшутинга и продуманных механизмов нотификации.
Подробнее:
https://www.cisco.com/c/m/en_us/training-events/events-webinars/partner-summit/vps.html