Новости

Mentol Pro предоставляет центральную консоль мониторинга для диспетчеров и службы эксплуатации сети унифицированных коммуникаций Газпромбанк, обеспечивает контроль качества голосовых сервисов, историческую отчётность по всем ключевым метрикам работы сети связи, а также специфицированные API и SNMP trap для интеграции с централизованной зонтичной системой мониторинга Банка.

Решение является кроссплатформенным и может эксплуатироваться как в инфраструктуре Windows, так и в UNIX-среде на наиболее распространённых типах СУБД.

Unify Technology Partners Extranet включает в себя набор программных продуктов и аппаратных решений сторонних производителей функционально дополняющих и обогащающих портфель компании Unify.

Информацию о нашей компании и продуктовом предложении в Unify Technology Partners Extranet вы можете найти по ссылке: http://partnerdialog.unify.com/portal/tecpartner/node/5&char=I&partnerid=621#

Команда Red Hat создала уникальную площадку в Москве, на которой технологические лидеры смогли поделиться своим видением дальнейшего развития информационных технологий, а также представить новейшие решения в области разработки, инфраструктуры и безопасности данных.

Mentol Pro обеспечивает качественную аналитику и отчётность по использованию голосовых сервисов, распределяет фактически понесённые затраты на основании счетов операторов связи в соответствии с организационной структурой по центрам финансовой ответственности. Система охватывает затраты связанные как с корпоративными коммуникациями, так и обслуживанием клиентов Райффайзенбанка через контакт-центр.

Решение интегрировано с корпоративными информационными системами Банка, автоматически определяет принадлежность к уровню организационной структуры сотрудника и по заданному расписанию направляет требуемую отчётность.

Система мониторинга сетей голосовых сервисов предназначена для активного сбора, контроля, хранения информации о состоянии инфраструктуры и сервисов географически распределённой сети унифицированных коммуникаций СУЭК на базе решений AVAYA.

Mentol Pro обеспечивает автоматическое оповещение об аварийных событиях персонала дежурной смены и качественную аналитику для повышения эффективности обеспечения корпоративных бизнес-коммуникаций.